La seguridad y resguardo de nuestros bienes cuando vamos a hacer cambio de divisa también está en nuestras manos. Los siguientes tips le ayudarán a protegerse de los amigos de lo ajeno:
Diríjase a la casa de cambio acompañado por alguien de confianza que pueda brindarle protección y seguridad en caso de ser necesario.
Evite vestirse con accesorios vistosos y lujosos que llamen la atención. Procure usar prendas sencillas con las que pueda pasar desapercibido(a) fácilmente.
No comente con vecinos, familiares, amigos o incluso con extraños sobre el propósito de su diligencia. Entre menos personas sepan, mas seguro será.
Si va a cambiar grandes sumas de dinero, puede solicitar a la policía ser escoltado. Consulte con uno de nuestros asesores cual es el procedimiento.
No exhiba el dinero mientras espera el turno, o cuando salga de nuestra oficina. Para ello contamos con las condiciones de seguridad y privacidad suficientes para que usted puede guardar su dinero de manera segura antes de retirarse de la taquilla.
En caso de que una persona en la sala de espera le ofrezca agilizar su cambio o darle un mejor precio, no le entregue dinero pues podría ser una estafa.
Verifique que el valor de la operación quede correctamente registrado en el comprobante. Cuente y verifique el dinero antes de retirarse de la caja.
Exigir siempre la factura y declaración de cambio. Asegúrese de tener en su poder su documento de identidad.
Recuerde que siempre deberá presentar a la hora del cambio, su documento de identidad original: registro civil de nacimiento, tarjeta de identidad, cédula de ciudadanía, documento de identidad extranjero, tarjeta de extranjería, o pasaporte.
Para realizar operaciones de cambio como empresa, los documentos que debe presentar son: NIT, RUT, certificado de composición accionaria y una carta detallada donde autorice a la persona que va a realizar la operación de cambio a nombre de la empresa.
Es de obligatorio cumplimiento informarnos si es usted PEP (personas expuestas políticamente), maneja dineros del estado, es conyugue o compañero(a) permanente o familiar de un PEP hasta segundo grado de consanguinidad.